Termini e condizioni del servizio
Termini di servizio per Vinacce.dk
I presenti termini di servizio si applicano agli acquisti di beni su Vinacce.dk. Il negozio online è gestito da Vinacce.dk. Acquistando sul nostro sito, il contratto è stipulato in conformità alla legge danese.
1. Informazioni Generali
Dettagli aziendali:
- Nome dell'azienda: Vinacce.dk ApS
- Email: contacts@vinacce.dk
2. Limite di età per l'acquisto di alcolici
Per poter acquistare bevande alcoliche su Vinacce.dk è necessario aver compiuto 18 anni. Con la conclusione dell'ordine, l'utente conferma di soddisfare tale requisito di età.
3. Ordinazione e conclusione del contratto
Effettuando un ordine su Vinacce.dk, si formula un'offerta vincolante per l'acquisto degli articoli selezionati. Il contratto si ritiene concluso solo al ricevimento di una conferma d'ordine via email da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di correggere errori tipografici, errori di prezzo, articoli esauriti ed eventi di forza maggiore.
4. Pagamento
Accettiamo i metodi di pagamento indicati al momento del checkout (ad es. Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Anyday, ecc.). L'addebito sull'account avviene solo al momento della spedizione dei beni. Tutti i prezzi sono espressi in corone danesi (DKK) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
L'opzione di pagamento Anyday è disponibile per acquisti di importo pari o superiore a 300 DKK.
Quando scegli di pagare con Anyday, la prima rata viene addebitata al momento della spedizione del tuo ordine. Successivamente, pagherai una rata mensile l'ultimo giorno lavorativo di ogni mese.
Il piano di pagamento prevede un minimo di quattro rate mensili, ma il numero di rate può variare in base al piano di pagamento scelto.L'importo di ciascuna rata dipende dal valore totale del tuo ordine, dall'importo della rata flessibile selezionata e dal piano di pagamento specifico che hai scelto.
Ricorda che, pagando tutte le rate puntualmente, non ti verranno addebitati interessi o commissioni.
In caso di restituzione del tuo acquisto, il tuo accordo con Anyday verrà automaticamente annullato.
Per maggiori informazioni e per consultare i termini e le condizioni di utilizzo di Anyday, visita il seguente link: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
5. Spedizione e consegna
Effettuiamo consegne di beni all'interno della Danimarca. I tempi di consegna previsti sono indicati sui singoli prodotti o al momento del checkout (generalmente 1–3 giorni lavorativi salvo diversa indicazione). Le spese di spedizione sono chiaramente indicate prima del pagamento. Il rischio di perdita dei beni si trasferisce all'acquirente al momento della ricezione.
6. Diritto di recesso (14 giorni di legge e la nostra politica di reso estesa a 30 giorni)
Acquistando online sul nostro sito, si dispone generalmente di un diritto di recesso legale di 14 giorni. Offriamo inoltre una politica di reso estesa che consente di disporre di un totale di 30 giorni dal giorno di ricezione dei beni per notificarci l'intenzione di recedere dall'acquisto.
Il periodo di recesso scade 30 giorni dopo il giorno in cui è stato ricevuto l'articolo. I beni devono essere restituiti senza indebito ritardo e al massimo entro 14 giorni dalla data in cui ci è stata notificata la decisione di recesso. Si prega di consultare la nostra politica di reso per i dettagli relativi alla restituzione e all'eventuale riduzione del rimborso in caso di utilizzo del bene superiore a quanto necessario per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
7. Garanzia legale / Diritto di reclamo (24 mesi di responsabilità per difetti / Reklamationsret)
Agli acquisti di beni si applicano le norme del Sale of Goods Act danese (Købeloven). Acquistando sul nostro sito in qualità di consumatore, si beneficia di un diritto legale di reclamo di 24 mesi. Ciò significa che l'articolo può essere riparato, sostituito, rimborsato o si può ottenere una riduzione del prezzo a seconda della situazione specifica. È necessario che il reclamo sia giustificato e che il difetto non sia dovuto a un uso improprio del prodotto o ad altri comportamenti dannosi. Il reclamo deve essere presentato entro un "tempo ragionevole" dalla scoperta del difetto; si consiglia di provvedere tempestivamente e comunque entro 2 mesi dalla scoperta.
8. Procedure di reclamo
Per eventuali reclami relativi all'acquisto, si prega di contattarci all'indirizzo contacts@vinacce.dk. Qualora non fosse possibile trovare una soluzione, è possibile presentare un reclamo agli organi competenti, tra cui:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
DK-8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
È inoltre possibile utilizzare la piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione Europea, particolarmente utile in caso di residenza in un altro Paese dell'UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Legge applicabile e foro competente
Qualsiasi accordo concluso tra Vinacce.dk e il cliente è regolato dalla legge danese. Qualsiasi controversia derivante dall'accordo sarà devoluta alla giurisdizione dei tribunali danesi, salvo diverse disposizioni inderogabili di legge a tutela dei consumatori.